捷报比分

　　为确保辖区居民温暖过冬，龙华街道以“解题暖心大走访”活动为契机，将冬季供热保障作为当前重点工作，提前部署、多措并举，扎实筑牢民生“温暖防线”。

　　走访期间，街道联合各社区工作人员，统筹推进供热卡发放工作，采取“逐户敲门+电话补漏”双轨并行模式，确保信息精准送达。在发放过程中，同步推送供热起止时间、缴费流程、故障报修方式等关键内容，贴心打通供热服务“最后一米”，让居民省心、放心。

　　针对辖区内的鳏寡孤独、低保特困等特殊群体，街道专门成立专项服务小组，优先安排上门走访。工作人员“手把手”帮助检查供热设施，耐心讲解注意事项，细致记录供暖需求与居住安全隐患，确保供热保障政策对特殊群体“两个100%”落实到位——即100%覆盖到户、100%告知到人。用脚步丈量民情，以服务传递温情。

　　此次走访不仅实现了“快响应”，更彰显了“暖服务”。龙华街道用实际行动把走访实效转化为居民实实在在的获得感，在寒冷冬日里，传递着来自街道和社区的浓浓暖意。接下来，龙华街道将持续关注天气变化与居民需求，以扎实举措守护千家万户的冬日温暖，让“暖流”跑赢“寒流”，全力保障群众安心过冬、温暖过冬。

　　来源：精彩龙潭

　　初审：隋立晶

　　复审：高东原

　　终审：袁  丽