捷报比分

　　为切实保障辖区居民尤其是特殊群体冬季供暖需求，筑牢民生“暖防线”，泡子沿街道以居民需求为导向，精心组织开展“访民问暖”专项行动，带领网格员深入居民家中，听民声、察民情、解民忧，用实际行动传递社区关怀，赢得了居民的广泛认可。　　此次“访民问暖”行动聚焦民生痛点，将工作重心精准投向孤寡独居老人、社会困难群体等重点对象。社区书记带领网格员组成走访小组，到每一户居民家中促膝谈心，详细询问家中供暖设备运行情况、室内温度是否达标，仔细查看暖气片散热情况、管道有无漏水等问题，认真记录居民反映的供暖诉求。对于行动不便的孤寡独居老人，工作人员不仅细致排查供暖隐患，还贴心询问其日常生活需求，了解饮食起居、药品储备等情况，叮嘱老人们注意冬季保暖和用火用电安全，遇到困难及时联系社区，让老人们感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖。

　　走访过程中，网格员们化身“民情观察员”和“问题调解员”，对居民提出的供暖问题分类梳理、快速响应，能现场协调解决的立即处理，无法即时办结的详细登记在册，明确整改时限和责任人，确保“事事有回音、件件有着落”。一位独居老人握着社区书记的手说道：“天这么冷，你们还特意跑来看我，问暖气、问生活，有你们在，我们心里特别踏实。”简单的话语，道出了居民对社区工作的认可与信赖。

　　此次“访民问暖”行动，不仅及时掌握了辖区冬季供暖情况，为解决居民供暖难题赢得了主动，更拉近了与居民的距离，让特殊群体在寒冬中感受到了党和政府的关怀。下一步，泡子沿街道将持续关注供暖动态，建立常态化走访机制，及时回应居民诉求，用细致入微的服务为居民温暖过冬保驾护航，让社区成为居民最坚实的依靠。

　　来源：精彩龙潭

　　初审：隋立晶

　　复审：高东原

　　终审：袁  丽